誤會

　　前兩天才寫到中華電信來裝機的外包人員態度良好，我非常讚賞他的工作態度，即便中間遇到一些困難，他也沒有任何埋怨，甚至還逗趣地自我調侃，讓接受協助的我們反而不會感到任何壓力。雖然施作期間有些插曲也不受影響。

但昨天晚上家裡的網路突然出現問題，一直顯示「沒有網際網路」，我們將所有相關的部分重新關機再開機，仍然沒有效果。我一時間不知道該如何是好，正想打電話到中華電信的障礙台詢問，心想也許我們這一帶的網路可能正在檢修所以無法運作，沒想到電話機一拿起來沒有任何聲響，連市話都失去功能。

因為市話出現問題，所以我的直覺應該與他的施工不相干，於是我用手機撥打電信障礙檢修。

其實他曾說過若有問題打給他比較好，但因為是市話出現狀況，我才直接打進障礙檢修。

今天一早這位工作人員就來了，態度依舊良好，但無意間他說出我打給電信檢修可能會害他被扣錢，瞬間令我感到非常抱歉，一直頻頻向他說對不起。

我原以為這不是他裝機的問題，但他說因為他才剛施工完就出現問題，只要是有狀況，中華電信那一方很自然地會把這種過錯轉嫁在他身上，畢竟是他來了之後才發生的問題。

對於產生這樣的誤會讓我更加不好意思，但他始終沒有生氣，甚至連抱怨的話也沒說出，雖然偶爾嘴裡唸唸有詞，我聽到的都不是生氣的話語，而且還維持著一定的風度，實在令我敬佩啊。重點是今天一早他還沒到來之前網路就恢復正常，市話檢查的結果竟然是因為我家電話線老舊造成迴路有問題，他也一一為我們排除。這些都與他施工沒有任何關聯，卻要承擔這種無妄之災，真的對他相當抱歉。星期六來家裡裝機時因為超過中午午餐時間，我們還特地為他準備鍋貼作為延遲的午餐，因此他說我們對他也很好，所以請我不用為這事在意。我只能說他人真的很好。我想我若有他的工作態度，一定會更受老闆喜愛。