閱讀筆記:《習慣紅利第五章:真正的競爭力,是能跟著自己走的能力

陶樂思
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前言

來到《習慣紅利》的第五章。這章聚焦於工作的習慣。

不知道大家可曾問過自己以下問題:若果我離開了現時工作的公司,我還剩下什麼?在現時職位累積的工作經驗,發展的工作技能,換一個工作環境還有用武之地嗎?

作者身為一名專業人士,也曾這樣問過自己。可能你會想:專業人士還有什麼值得擔憂的呢?作者卻認為現實並非如此。身為工程師的他,很清楚知道,他之所以能發揮自己的專業技能,是離不開公司購置的那些昂貴研發器材。倘若他以自己工程師的專業技能創業,也很難獨支購置這些昂貴的研發器材。因此,他的專業技能一旦離開公司,就很難發揮了。於是他開始探索究竟那些技能是可以跟著他走的呢?

七種能跟著自己的通才技能

作者在本章中,列出七巷值得培養的技能。他認為,當我們擁有這些技能,無論我們走到那裡,它們都會跟著我們走。這七巷技能,其實有很多是人格特質。我們姑且來看看。

技能一:溝通表達的能力。現時大部分工作,免不了公司內部門與部門之間,團隊與團隊之間的合作;團隊內部各成員之間的協作;還有與客戶、合作機構的溝通。如何在說話、書寫上都做到言簡意賅,說到重點,以及讓對方清楚知道自己應該採取的行動,這些都是從事大部分工作必備的技能。若擁有足夠溝通能力,則無論往那兒去,都是無往而不利的。

技能二,管理進度的能力。公司管理層、團隊領導固然需要懂得管理工作進度。即使只是一名基層員工,能好好管理自己的工作進度,分清工作的輕重緩急,把上司指派的工作預期完成,也是在任何一個工作環境必備的技能。

技能三,懂得問問題的能力。很多問題最終能圓滿解決,都是由一個好問題開始的。所謂好問題就是提出問題的人能看清事情的本質,提出貼近事情本質與核心的問題。若要找出日常生活上的實例,我會想起蘋果手機螢光幕沒有擠滿按鈕的設計。相信研發蘋果手機的設計者一開始就知道若手機螢光幕擠滿按鈕,用家一定會感到十分不便。於是他們就會問:除了按鈕以外,還有那些方法可以輸入指令?於是蘋果手機操作除了按鈕以外,還有轉輪、一指掃、兩指掃、三指掃等搜尋指令菜單以及輸入指令的動作。好問題的力量有多大,相信不難看出來吧?

技能四:能集中於自己工作,懂得說不的能力。職場中常有一些人,很懂得利用別人不敢說不的弱點,以求助的口吻把自己分內工作推卸給別人。若我們來者不拒,勢必嚴重拖慢自己的工作進度。作者認為懂得分辨那些情況應該說不,並且能以不開罪別人的方式說不十分重要。即使有些情況真的要我們暫時放下計較去幫助別人,也應該以自己的分內工作作為首要考量。

技能五,換位思考的能力。這項能力在我們遭逢逆境時分外重要。作者建議用以下三總人的角度換位思考:

一,以上位者(即主管)的角度。想像倘若自己是主管,對下屬的工作會有那些要求。這個角度能幫助自己認清盲點,適時作出改善,而不會在自己為何得不到上司器重的問題上轉牛角尖。

二,幫助者角度。當自己剛加入職場,還未打好事業基礎時,不妨承擔起幫助者的角色,把上司指派的所有工作,盡量做到最好。當自己未有舞台時,能獲得舞台經驗的方法,就是留在利害的人身邊給予幫助。這樣自己也已經站在舞台上。等到機會來臨時,就能在屬於自己的舞台上大放異彩了。

三,投資者角度。以投資者角度選擇工作,重視的不會再是薪酬、福利以及穩定性,而是在這份工作中能學到多少東西。投資者更傾向於選擇新創企業的職位。因為新創企業規模小,分工沒有大公司精細。在新創企業工作一兩年,學到的東西很多時比在大公司工作三至五年還要多。此外,投資者也會自己創業,建立屬於自己的舞台。

用以上三總人的角度換位思考,有助拓寬我們的視野,以及面對逆境時找到更多可以揀選的解決方案。

技能六:了解自己,誠實面對自己的能力。很多人都抱持一個願望:早日達致財務自由,然後就提早退休。作者要問的是:若果我們的工作是自己熱愛的,那麼每天上班都應該充滿快樂。怎會希望那份工作盡快在自己生命中消失呢?若有這個想法,顯然現時的工作並非自己喜歡的。作者鼓勵讀者誠實面對自己。問自己究竟喜歡做那些工作。對於想離職的人,作者勉勵他們不要為逃避問題而離職。因為這樣的話,問題繞個圈又會回到我們身邊。那麼究竟想離職是為了逃避問題,還是想學習新東西呢?就要靠誠實面對自己的內心了。

技能七:制定和執行計劃的能力。若果肯定換工作對自己事業發展較為有利,那麼就要制定周詳的計劃。包括提早存錢;預留找工作的時間;以及制定採取上述行動的時間表以防止拖延。

結語:最大的課題,如何發展這七種技能?

就如何發展作者列出的技能,在這一張中沒多少着墨。這是可以理解的。以上七種技能,每一總都可以是一個獨立的學習主題。要發展每一總上述的技能,我們都需要閱讀很多主題相關的書籍,甚至去上課。當然也少不了日常的實戰。因此,作者豈能以三言兩語教導讀者如何發展這七種技能呢?不過好消息是,我們能把第一章「四步驟養成好習慣」,以及第四章的「小積步」法則,與這一將一起閱讀,相信能夠得到更多啟發。而我得到的啟發是,透過養成自學習慣所得到的紅利,運用小積步法則,慢慢累積進步,提昇我想提昇的技能。不知道你透過這張內容有那些得着呢?歡迎留言分享。

CC BY-NC-ND 4.0 授权

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陶樂思社工系學士。現職行政人員。業餘寫作。喜愛自學。寫作領域涵蓋觀點、社會科學、歷史知識、寓言短篇等。Github: https://github.com/Dorothy1984
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