《一人公司》對上班族的五點啟發

前言

閱讀《一人公司》這本書，最直觀的想法就是探索如何創立一人公司；如何維持一人公司的生存與發展；如何透過一人公司的創業模式打造自己喜歡的工作。但是，這本書其實也可以延伸用途，一些在事業發展上有企圖心的上班族，也可以使用一人公司的生活哲學經營自己的事業。這本書提出的一些概念，上班族也能靈活運用到自己的事業發展上。

五個對上班族有幫助的概念

閱讀《一人公司》，我找到五個對上班族事業發展很有幫助的啟發點。

一，運用一人公司哲學看待自己的事業發展。傳統教育只把人訓練成為大機構的小螺絲。即使晉升到管理層，也是機構這個大機器中的小零件。當一開始就看待自己是某個大機器的一小部份，眼界就會受限。個人發展的動力也會慢慢因為眼界的侷限而被磨蝕。君不見很多大機構員工，很多時只是坐等上司指派工作。沒有意願擴闊眼界了解公司業務與整體運作，以致整個行業的發展路徑。即使環境變遷，他們需要學習新技能來滿足現有職位的工作需求，也只會坐等公司派他們接受相關訓練。反之，一人公司的生活哲學，是鼓勵人看待自己有如一家公司。這樣一來，自己的事業發展是整體而不是部份。即便當下只是某大公司的某個小職位員工，也會多注意公司業務和運作。更積極地學習工作所需的技能。甚至還會擴闊技能範圍，以便擔任更多具挑戰性的工作。試問哪一家優質的公司不喜歡這種積極員工呢？這樣的員工跳槽到優質職位的機會也會比被動的員工為高。

二，核心技能組合的概念幫助上班族發展能跟著自己跑的技能。之前讀過的《習慣紅利》一舒，作者認為真正的競爭力，是培養能跟著我們走的能力。《一人公司》作者認為，要創辦一人公司，光有專業能力還不足夠，而是除了專業能力以外，還須培養其他可以與該專業能力互相配合的技能。他在書中引用的例子，是以動漫形式產出內容的一人公司，其創辦人除了有創作動漫的技能以外，同時也擁有行銷技能。於是他便能運用行銷技巧推廣自己的動漫產品。對上班族而言，除了本職工作要求的技能以外，也應謀求發展一些通才技能。例如工程師學習產品簡報。作為一名視障者，我的朋友當中有為數不少的按摩師。我想，倘若那些按摩師同時對筋骨保健有學習熱忱，也具有書寫的技能。他們能在業餘時間撰寫部落格，分享他們在從事按摩時觀察到客人的筋骨問題，以及如何透過日常生活的小改變舒緩這些問題。他們便能從中慢慢建立個人品牌。不但光顧他們的客人會變多，當有一天，自己不能再從事按摩這種大量消耗體力的工作時，也會比較容易轉形成為筋骨保健的部落客、筋骨保健教練等。這就是核心技能組合發揮的力量。

三，靈活運用顧客服務概念。《一人公司》作者非常重視顧客服務。他認為一人公司需把每個現有客戶當作唯一的客戶，盡量把他們服務到最好。因為客戶的滿意度是他們決定是否繼續光顧的重要原因。所以作者認為一人公司需把客戶的成功放在自己的成功之上。對上班族而言，雖然並非每個職位都要面對客戶，但有沒有想過，倘若上班族能把自己的上司當作唯一客戶般來服務，在日常工作上多考慮方便自己的上司，幫助上司獲得成功，試問那個上位者會不喜歡這樣的員工呢？

四，「僕人領導」概念，適合擔任團隊領導的上班族。「僕人領導」是指團隊主管以幫助團隊成員做好工作，以團隊成員的成功當作自己的成功。想深一層，當每個團隊成員都能把事情做好，這不是團隊領導的成功了嗎？「僕人領導」要求團隊主管多聆聽成員的意見，以及對團隊成員常傳感謝。這樣的團隊有充分的溝通和交流，士氣又高昂，表現差得到那裡呢？

五，對於想創業的上班族，作者的建議是盡快行動，但不要衝動。盡快行動的意思，是當有了最小可行產品時就能以小規模推出市場的方式開始創業。這樣有助於得到第一手的市場回饋，然後根據市場的回饋進一步優化產品。不要衝動的意思，是想創業的上班族切忌衝動離職。其實創業的方式很多。有些公司，例如谷歌、臉書、蘋果等科技公司，設有「公司內創業」的機制。容許員工自由組隊開展自己想做的專案。倘若公司認為專案可行，就會撥款支持。有一項統計顯示，這些公司若有五份一的產品，是由公司內創業團隊所創造。倘若身處的公司或機構沒有公司內創業的機制，也可嘗試擔任不同職能的工作，以便發展自己的核心技能組合。也可透過經營副業實行業餘創業。到營利與現職看齊，甚至超過現職時，就能離職全時間創業了。

結語：一人公司是跨越工作形式的一種哲學

其實，上班族也好，創業者也罷，只是不同的工作型式而已。今時今日，上班族與創業者的界線也越來越模糊。例如全時間接案的自僱者，究竟是上班族還是創業者呢？在科技公司參與公司內創業的員工，是上班族還是創業者呢？無論如何，《一人公司》提倡自主的工作哲學，看待自己的事業發展為整體，對自己的發展附上全責的態度，我認為不論對創業者抑或上班族，甚或現階段難以歸類以上任何一種的自僱者，都是極具啟發性的一本書。

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