身為主管卻害怕通知員工解聘訊息？你需要的不只是靜茹給的勇氣，更需要掌握溝通的原則與技巧！把握面談的3原則，讓通知離職不再尷尬！

三分鐘帶你認識「職能」是什麼！為何職能對於企業和HR是如此重要？談職能的時候又為什麼必須要納入「效標」不可？本文將帶你釐清「職能」的定義、分類、應用技巧，從根本來解決企業的用人難題！