《高勝算決策》運用下注思維，打敗三個大魔王

作者：安妮．杜克（Annie Duke）
譯者：吳煒聲
出版社：采實文化

如果要為《高勝算決策》找到一組貫穿首尾的關鍵字，莫過於「下注」一詞。

■ 當心理學遇上德州撲克

作者 安妮．杜克（Annie Duke）擁有認知心理學博士背景，一次因緣際會，被哥哥帶入德州撲克世界，竟成為專業玩家，甚至還拿下比賽冠軍；她把打德撲的思延展到生活，生活如同打牌，決策等同下注，一旦了解非理性因素可能阻止我們做出有利自己的事，就能做出更好的判斷。

我試著「一圖以蔽之」解構這本書（的上半部）。書中呈現方式，是先點出思考誤區——有三個大魔王（私下起的稱呼）——再協助讀者運用下注思維，重新校準決策循環的各個環節，分別是信念、下注、結果。

■ 三個大魔王，與應對之道

╱ 動機性推理 ╱

我想以選戰為例，每場政見發表會下來，一樣的事實，兩方支持者「看到的世界」卻不是一個模樣，都說自己支持的候選人痛宰對手。因為信念會自我繁衍（強化），引導人去注意並尋找證實本身信念的證據，而不會質疑或確認證據是否正確，並且會忽略或努力詆毀和自我信念矛盾的各種訊息，是謂「😈 動機性推理」。

該如何因應呢？不妨試試德撲選手常掛在嘴邊的一句話：「你要打賭嗎？」

倒也不是說要真的賭錢，而是藉由這片透鏡——刻意抽離的暫停鍵——提醒自己去思考並查證，從客觀角度去觀察這世界。闡述信念時納入百分比或範圍，這是統計學上「💡 信心水準」的概念，信心不是全有或全無（是否有信心），而是介於兩個極端之間的連續區域（有多少自信），對自我的看法便不會侷限於自己是對或錯，而變成思考如何納入新訊息，重新估算對自我信念的確信程度；非 0% 或 100％ 的 信度 也表達自己不是絕對正確的人，有自知之明，知道自己並非無所不知。

⚠️ 重新定義「信心」，強迫自己表達對本身信念的確信程度。

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╱ 後見之明偏誤 ╱

得先從「結果論」談起，指的是過度認為結果品質與決策品質關係密切。

書裡舉一場 2015 年賽季美式足球聯盟（第 49 屆超級盃）冠軍戰為例，比分膠著，進入讀秒階段，當大家都以為西雅圖海鷹隊的總教練會使用遞傳（Handoff）戰術時，他卻下令傳球（Screen Pass），結果球被對手抄截，輸了比賽，引來各大媒體頭條諸多撻伐。

「早就知道結果會這樣。」想像你也加入批評的行列，當人們得知結果後，將之視為不可避免（視為必然）的事情，此乃「😈 後見之明偏誤」。

這種事後諸葛，適用於下棋決策，沒有隱藏的訊息；然而，生活更像打撲克，訊息並不完整，是處於不確定情況下的決策賽局，有價值的訊息隱而不露，任何結果都牽涉運氣，即使做出最好的決策，仍可能會輸掉比賽。

面對這充滿未知數、無法預測的世界，作者鼓勵大家成為擁抱「💡 我不確定」的觀念，比較不會掉進「非黑即白」的思維陷阱。在事先考慮各種結果的發生機率，並以此作出決策後，萬一某件事出乎意料，並不表示我們犯了錯，那只是表示在一系列可能發生的事件中，某件事確實發生了。

想要做出更好的決策，不是著眼於對或錯，而是評估各種灰色地帶。

⚠️ 重新定義「錯誤」，選擇無關對錯，只是介於好壞之間。

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╱ 自利偏差 ╱

當結果出現，我們會對其歸因和詮釋，檢驗自己的信念和下注，弄清楚主要是由「運氣」引起，或是「技巧」的功勞。

然而，人性中存在著「😈 自利偏差」追求正面的自我形象，習慣將好結果歸功於自己，把壞結果歸咎於運氣；這現象的一體兩面發生在觀看別人成果，評判同儕時，卻認為壞結果顯然是他們的錯，好結果乃是因為走運。在在破壞我們從經驗中成長。

簡言之，人天生就是會競爭、愛比較，我們有「自我感覺良好」的需求必須被滿足。

這情況對德撲玩家來說，可謂是家常便飯，時常檢討「贏得（輸掉）一手牌」的結果。怎麼做才能避免走偏？作者建議別硬碰硬，要尊重習慣迴路，他引述《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》提出的策略：「要改變習慣，必須維持舊的提示並提供舊的獎勵，但插入新的常規。」

我們可以替換掉「攬功或卸責」舊常規，告訴自己這是個千載難逢的時刻，務必找到其他人錯失的「💡學習機會」，就會覺得自己很特別（滿足「自我感覺良好」需求），不用放棄從正面去更新自我敘說的獎勵。

盡量學習將功勞歸給別人、承認自己犯錯，不羨慕也不嫉妒，全數化為欣賞（並感恩）的角度，從（結果）中找到自己能優化之處，好好學習，完善回饋循環，下一次決策會更好。

⚠️ 插入「學習機會」新常規，重塑思維習慣。

■ 尾聲：半部書修其身

本文只提煉書本上半部的思想，卻頗有「半部論語」之感慨，不求「治天下」，但求「修其身」就好。

回扣最一開始的「下注」思維，轉換為服膺於機率的視角，事前（信念）講究信心水準，（決策）過程中擁抱不確定性，事後（從結果）挖掘出學習機會。

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