就這麼簡單

剛開始從事設計接案的時候，沒有知名度也沒有完善的作品集，秉持著不挑案子的心態在談客戶。某天在接案網站上，看到一個「Logo 設計」案件，開 50-70 萬的預算，我心想，在台灣開這個預算找人，應該是想做 Visual Identity 規劃了吧？是個做完整視覺規劃的好機會！於是馬上積極聯繫案主，案主似乎也很急，立刻約了當天下午開線上會議。

會議前，我趕緊準備了完整的提案，包含專案個階段 mileston、時程、企劃方向發想等等，以及有架構的問題庫。抱持著期待的心情加入線上會議後，對方沒有開鏡頭，聲音聽起來是一位信心滿滿的中年男士，先稱呼他為 Logo 桑吧。

我正準備向對方展示提案，卻被 Logo 桑打斷：「給我報價就好，就這麼簡單。」

雖然有點氣餒，但至少對方很乾脆；我再次確認對方是否已經有核心品牌視覺，是否需要從頭開始發想企業識別，或是依據既有方向規劃 Logo 即可？以及是否需要包含 Guideline 和延伸至作物等等。Logo 桑沒等我說完，就激動了起來：「你問這麼多是因為你不了解我公司，我很難跟你溝通。我只要你給我價錢，可以就可以，不行就不行，就這麼簡單。我預算 70 萬已經花掉 50 萬了，我們集團有 20 個公司，我要一個 Logo 裡面有這 20 間公司，每一間要放什麼我都已經想好了，你只要畫出來就好，我很難跟你溝通。我要很精緻，要可以放大放很大。」

聽到這裡，大概已經猜得到，這位是想用一個 Logo 的價格，換 20 個 Logo 出來。從語氣也能聽出，他因為心虛而大聲起來。跟我一起參與的設計師同事可能也聽不下去了，跳出來一起提問，但對方只是越來越氣急敗壞地重複著「就這麼簡單」和「要放很大」這兩句話。

我遂放棄提問，轉為親切地回覆：「美感的部分您不用擔心，這是我們工作室的專業！我們會提供您向量圖檔，這種圖檔格式，不論您放多大都不會有問題，我今天稍晚就提供報價給您。」

Logo 桑可能不太放心，又再說了一次：「我要很美的喔，要很有美感，20 個都要很有美感，你給我的圖要可以放大，放大之後每個圖檔都要很清楚，畫質要很好的。」

我再三保證成品會又美又可以放大，並且又聽了一串 Logo 桑的品頭論足之後，終於在 30 分鐘後結束這場線上會議，並快速回傳了一個顯然高於他心裡的預算的價格給他，果然，他收到後再也沒回覆。

後記：

請告訴我遇到這種客戶，要怎麼樣把案子談下來又拿到合理的報酬。

七日書 我的「不」完美人生
第二天：記一次你想要大喊「我不幹了！」的時刻